凯迪拉克XT5 才开一千多公里就要拆变速箱维修

发布日期: 2024-02-29 14:06:04 作者: 乐鱼体育app赞助大巴黎

  变速箱是车辆的核心部件,杭州叶先生购买的凯迪拉克XT5才开一个月,居然变速箱就坏了。

  叶先生说,这辆凯迪拉克XT5是他今年5月10号在杭州临平一家凯迪拉克4S店购买的,落地价30万。到了5月底,他就觉得车子有些不对劲了,似乎有些卡顿。6月中旬去4S店检查两次,被告知变速箱出问题了。

  才开一个月,变速箱就出故障的凯迪拉克XT5。来源:浙江电视台节目视频截图

  叶先生的一个朋友乘坐过他的车,这位朋友描述说:“超一辆货车的时候,油门踩下去,听到嗡嗡的声音,然后那个车子好像被几头牛拉着,就是窜不上去”。

  如果在高速上遇到这一种的问题,显然存在一定的安全风险隐患。4S店给出的建议,是拆开变速箱检查维修,这让叶先生很难接受,因为毕竟是新车,才开了一千多公里。无奈之下,叶先生只好把车子停放在4S店,然后向媒体投诉和求助,希望可以退换车。

  当媒体询问4S店变速箱究竟哪里出了问题,浙江康源凯迪拉克4S店的售后经理则把责任推给了叶先生:

  “首先车子要给我们检查,然后拆下来先看一下,到底是什么样的问题,现在客户不让我们动。因没有拆解,我们只是电脑读取数据,但是问题是在变速箱上面,变速箱是有问题的”。

  这位售后经理还表示,叶先生的这辆车还未达到退换车条件,只能够拆开变速箱做维修处理,但可以做一些适当的客户关怀,补偿一点保养之类的,双方可以协商。

  凯迪拉克号称美式豪华品牌,凯迪拉克XT5 又属于售价在30万以上的高端车型,但新车才开一千多公里变速箱就开始出毛病,需要拆开维修,换了谁都会觉得心疼的,也暴露了凯迪拉克在产品质量和产品把关上所存在的问题。

  另据了解,凯迪拉克新车就出现变速箱质量上的问题,一点也不稀奇,并因此屡屡遭到消费者的投诉和媒体曝光,有的凯迪拉克新车甚至在提车当天,变速箱就出现质量上的问题,在路上趴了窝。广大车友在购车时,还需谨慎为妙。因为这些案例,就是在不断地敲警钟。

89%的人还浏览了以下内容: